Ремонт стиральных машин Siemens (Сименс) Киев

Компания Сименс одной из первых начала производство техники. С 1847 года и до сегодняшнего дня она является успешным брендом, ежегодно продающим во всём мире технику высокого качества.

Чтобы она служила долго необходим правильный уход и эксплуатации, и это относится к устройствам любого производителя. Профилактику, диагностику, а также ремонт стиральных машин Siemens выполняют специалисты нашей компании. Главное преимущество – выезжаем на вызов к клиенту, проводя диагностику и устранение неполадок в течение нескольких часов. Клиентам не надо переживать о том, как доставить габаритную технику в сервис и обратно. Более удобного варианта, чем решение проблем на дому – нет.

Цены на ремонт стиральных машин Siemens

Цену наших услуг сразу при обращении клиента не сможем назвать. Для начала надо провести диагностику, обнаружив поломку. Потом – определить способы её устранения, учитывая то, надо запчасти менять, или нет, если надо – какие: оригиналы или аналоги. Во внимание берётся информации о модели, годе выпуска стиральной машины, времени эксплуатации до поломки и т. п.

Если необходимо – прайс на услуги нашего сервисного центра можно посмотреть здесь:

Распространённые поломки стиральных машин

1. Не характерное «качание» бака – сломались амортизаторы.
2. Не набирается вода для стирки в устройство – проблемы с программатором или самим датчиком воды.
3. После стирки вода остаётся в стиралке, не сливается – в помпу мог попасть мусор, засор чистится.
4. Отжим сопровождается трением – пришло время заменить подшипники.

Наличие запчастей для стиральной машинки Siemens

Каждая стиральная машина, несмотря на функционал и бренд, имеет одинаковый принцип работы. Только назвав, где именно в стиралке возникла проблема, наш специалист в большинстве случаев сможет сказать, что дало сбой. Поэтому, в основном, запчасти для разных устройств, учитывая частоту поломки техники, у нас всегда в наличии. Если чего – то нет – возьмём со склада или закажем напрямую у производителя. Это касается и стиральных машин данного бренда.

Наша схема работы

Консультация и заявка

Нет возможности доставить стиралку в сервис, да и зачем, если может мастер посмотреть её на дому. Для этого надо позвонить в нашу компанию, оставить заявку, ответить на вопросы консультанта относительно марки машинки и появившейся в её работе проблемы. Последнее необходимо мастеру для того, чтобы на вызов он пришёл с необходимыми запчастями и инструментами. То, что касается ремонта стиральных машин Siemens, приблизительных сроков устранения неисправности и мн. др. можно узнать, позвонив нам по номеру телефона:

(044)465-54-29Нажмите для вызова

067-011-89-42Нажмите для вызова

073-016-62-99Нажмите для вызова

Выезд мастера на дом

Оставив заявку с уточнением времени визита мастера, обязательно необходимо предоставить информации и возможности попасть к клиенту. Если есть домофон, специальный пропускной режим или встретит клиент мастера лично – он должен это знать до прихода. Учитывая, что вызовов много, и все они запланированы на определённое время – его нельзя терять.

Диагностика стиральной машинки

Для выяснения причины поломки специалист сервиса выполняет диагностику. Это производится на дому у клиента, во время вызова. От тщательного осмотра техники зависит многое, поэтому, доверив стиралку нам, можно быть уверенными в качестве работы.

Для диагностики у нас есть всё, что требует подобная работа: инструменты, приборы, оборудование. Клиент, описав подробно, что случилось со стиралкой, поможет мастеру правильно подготовиться. Владея информацией о поломке, будь – то необычный звук, или другая странность в работе агрегата, специалист компании возьмёт на вызов необходимые детали, чтобы как можно быстрее можно было произвести ремонт.

Определение стоимости за ремонт

Как определяется стоимость ремонта? Названная клиентам сума аргументируется такими нюансами, как:

• какой вид услуг требуется от мастера: диагностика или ещё и ремонт устройства
• тип поломки, насколько трудно будет её устранить
• надо производить замену деталей, или нет
• все, необходимые для работы, запчасти есть в наличии, или надо заказывать
• работу можно выполнить у клиента на дому, или в мастерской

Устранение неисправности стиральной машинки

В нашем сервисе работают мастера которые могут починить любое устройство. Их не испугает её «возраст», поломка. Все проблемы решаются вовремя и на месте. И только в редких случаях, если ситуация этого требует, например, оборудование, необходимое для работы есть только в мастерской, специалит рекомендует доставить туда стиралку. В данном варианте проблема будет устранена в короткие сроки, и, после доставки агрегата к клиенту, он его проверит, примет работу и получит от мастера ценные рекомендации по стиралке.

Сколько времени занимает ремонт стиральной машинки на дому

После того, как наш консультант зафиксировал заявку, согласовал время вызова и узнал причину обращения – данные об этом передаёт мастеру. Готовьтесь отвести на визит мастера 2 – 3 часа времени, именно столько потребуется для диагностики и устранения неполадок. Задержка может быть только к том случае, если нет определённых запчастей в наличии и потребуется их заказать. Также, возможно будет необходима доставка стиралки в сервис. Но, в любом случае, специалист её починит в максимально короткие сроки.

Обязательства и гарантия качества на ремонт стиральных машин

Гарантийный срок у нас равен 6 месяцам. Главное, стоит учитывать, что берётся во внимание факт замены деталей нашим мастером. За полгода стиралка покажет себя в работе после вмешательства мастера. Если опять возникнет поломка – сразу после звонка клиента наш специалист придёт на вызов, бесплатно её починит. Какие случаи поломок относятся или не относятся к гарантийным расскажет консультант сервиса или специалист.

Основные рекомендации перед вызовом мастера на дом

Для мастера, который посетит на дому клиента, приехав на вызов, необходимо:

• убрать всё со стиралки. Для нормальной работы, учитывая разборку, переворачивание техники и т. п. это просто необходимо.
• предметы, мебель, и всё, что мешает подойти к устройству, надо отодвинуть подальше.
• таз с водой и тряпка для быстрой уборки во время разборки агрегата и промокания воды это необходимо.

Преимущества нашего сервисного центра

Самое главное преимущество компании – диагностика и срочное устранение проблем в работе стиралки на дому у клиента с гарантией.

Кроме этого:

• в сервисе работает штат квалифицированных специалистов
• гарантийный срок составляет 6 месяцев, обратившись в течение которого после новой поломки стиралка будет отремонтирована бесплатно
• запчасти оригинальные или аналоги всегда в наличии
• сотрудничаем непосредственно с производителями комплектующих, что предоставляет возможность заказать их без проблем
• на вызов выезжаем срочно, если этого хочет клиент
• на всю работу по диагностике и починке техники тратим не более 3 – часов
• оплатить услуги сервисного центра можно через приват 24 или наличными

Часто задаваемые вопросы