Ремонт стиральных машин AEG (Аег) Киев

Бытовая техника АЕГ – это европейское качество, проверенное временем. Стиральные машины компании отличаются многофункциональностью, эффективной, комфортной работой и заслужено пользуются огромным спросом среди покупателей. Начало своё АЕГ берёт с 19 века, но и до сегодняшнего дня остаётся востребованным производителем. Его стиралки, несмотря на все плюсы, как и любая другая техника, также выходят из строя. И надо привлекать к работе только квалифицированных специалистов, которые знают о данной технике всё и могут произвести ремонт. Именно такие мастера и составляют штат нашей компании, особенностью работы которой является выезд спеца на дом для диагностики и устранении неполадок.

Цены на ремонт стиральных машин AEG

Потратив немалую сумму на стиралку, наши клиенты волнуются о стоимости ремонта. Но, назвать сразу, сколько они будут должны, невозможно. Только после посещения клиента и диагностических работ, а также обсуждения с ним, какие комплектующие хотелбы выбрать, аналоги/оригиналы (в случае их замены); можно устранить неполадки на месте, или надо условия мастерской, – мы готовы будем назвать сумму. Также, учитываются и модель агрегата, год его выпуска, некоторые нюансы, использованные производителем и способы решения возникшей в работе стиралки проблемы. 

Распространённые поломки стиральных машин

1. Стиралка «выбивает» автомат – поломку надо искать в её двигателе, возможно и тэне.
2. Бельё не отжато – если не установлена функция «без отжима», значит проблема в таходатчике.
3. Светятся/мигают на панели значки (индикаторы) – причина в плате.

Наличие запчастей для стиральной машинки AEG

Обращаясь в сервисный центр, клиенты хотят получить качественные услуги. Кроме мастерства специалиста надо, чтобы была возможность заменить, при необходимости, износившиеся детали. И с этим у нас проблем нет, так как большинство комплектующих есть в наличии. В некоторых случаях берём со склада, надо – заказываем у производителя. Но, в любом случае, достать необходимую запчасть не считается проблемой. Сам выбор комплектующих (оригиналы или аналоги) делает исключительно клиент, мастер только расскажет о «+» и «-». Вызвав на дом спеца, можно не беспокоиться о том, насколько он будет готов к работе, так как, только услышав от клиента о проблеме, уже сможет предположить, где неполадка и как/чем её устранить.

Наша схема работы по ремонту стиральных машин AEG в Киеве

Консультация и заявка

Стиралку должен осмотреть мастер? Вызывайте, но, не забудьте подготовить ответы на вопросы консультанта: что с устройством «не так», какая это модель, когда выпущена и сколько времени была у вас в работе, то есть, всё, что поможет мастеру прийти на вызов полностью готовым (с нужными инструментами, запчастями и т. п.). Надо консультация, изменились обстоятельства и хотите перенести время вызова – по всем этим и другим вопросам звоните по телефону:

(044)465-54-29Нажмите для вызова

067-011-89-42Нажмите для вызова

073-016-62-99Нажмите для вызова

Выезд мастера на дом

Консультант записал вызов, согласовал время и теперь ждите мастера. Но, не забудьте сообщить важные данные перед его приходом, а именно – код домофона, другую возможность попасть к клиенту. Все мы люди и понимаем, что иногда возникают обстоятельства, не зависящие от нас. Поэтому, если что – то поменялось – наберите нас, пожалуйста, чтобы мастер не терял время зря. Мы перенесём время вызова, учитывая ваше пожелание.

Диагностика стиральной машинки

Свою работу, а именно, ремонт стиральных машин AEG, мастер выполняет «на ура», но и клиент может внести свою лепту. За время пользования стиралкой её владелец научился замечать всё, вплоть до мелочей. Изменение звука, непонятная вибрация или что – то другое он обязательно заметит. И именно эти данные очень помогут мастеру произвести ремонт стиральных машин. Имея знания и навыки, он, в большинстве случаев, сможет предположить, где и в чём прячется причина неполадки. На месте, или (в сложных случаях) в сервисном центре, где есть специальные условия, но агрегат будет гарантированно отремонтирован.

Определение стоимости за ремонт

Мы – компания, в которой работают профи. Поэтому, вызывая нашего мастера, можно быть уверенным в том, что он соберёт все обстоятельства, нюансы, учтёт то, что должен учесть при установлении стоимости. Сюда относится:

• сложность работы
• тип/вид поломки стиральной машины АЕГ
• что требуется от мастера: диагностика, или диагностика + ремонт
• комплектующие выберет клиент сертифицированные (оригиналы) или аналоги
• работу всю реально выполнить, приехав на вызов, или в нашем сервисном центре

В любом случае, указанная цена будет полностью отвечать проделанной работе + использованные детали.

Устранение неисправности стиральной машинки

Сомневаетесь, можно ли доверить ремонт стиралки нам? О том, что обращаетесь не к профи, можете не волноваться. За время существования компании нареканий на работу мастеров не было, ведь они знают своё дело и настроены на результат. Если клиент обратит внимание мастера на какие – то моменты – это обязательно будет учтено в работе. В приоритете для нас каждый клиент, в работу берём технику нового/старого образца и знаем всё о ней. Любая неисправность, независимо от сложности, будет мастером устранена. Клиент останется 100% доволен работой мастера на вызове, который отремонтирует стиралку на месте. Но, если без ремонта в мастерской никак – также проблема будет решена и это заберёт минимум времени.

Сколько времени занимает ремонт стиральной машинки на дому

Как многие представляют себе работу специалиста на вызове: приходит, разбирает устройство, снимает сломанную деталь, ищет ей замену и, через какое-то время, приходит опять для окончательного решения проблемы. У нас же это обстоит по – другому, а именно – причина обнаружена, устранение необходимо (это решает клиент) и 2 – 3 часа (максимум) уходит на работу. И клиент, и мастер остаются довольны быстрым результатом.

Обязательства и гарантия качества на ремонт стиральных машин

Техника любого производителя требует от её владельца бережного пользования, проведения профилактики, замены деталей в срок и т. п. Но, когда за работу берётся наш мастер, – можно быть уверенным в результате. Поэтому, гарантийный период, в течение которого клиенту отремонтируют технику бесплатно, составляет полгода. Ровно столько времени будет более, чем достаточно, чтобы можно было проверить в работе стиралку после работы мастера. Но, возьмите на заметку, что не все неполадки – это гарантийный случай. К примеру, замена шланга, профилактика и т. п. не относятся сюда. Все вопросы, касаемо поломок – гарантийных случаев можно задать нашему консультанту.

Основные рекомендации перед вызовом мастера на дом

Оставили заявку на вызов – подготовьтесь, пожалуйста, к приходу мастера. Мы рекомендуем:

1. освободить стиралку от предметов, находящихся на ней
2. -отодвинуть всё, и мебель, в том числе, что мешает нормально подойти к устройству, повернуть, перевернуть, как удобно мастеру, провести необходимые манипуляции, ремонтируя его
3. подготовьте таз с водой и салфетки/тряпку

Преимущества нашего сервисного центра

Мы понимаем, что работаем не зря, если клиент доволен результатом. Радует то, что наших мастеров, как знающих своё дело, клиенты рекомендуют своим знакомым. Если говорить о преимуществах работы, хотим выделить наиболее значимые:

• работает команда профи, с опытом, навыками и знаниями
• мастера приезжают на дом, вызвать их можно по телефону
• работа на дому длится не более 3 -х часов и за это время устраняем неполадки стиралки
• мастерская оборудована и имеется всё для работы над устройством с серьёзной поломкой
• комплектующие в наличии, если нет – закажем у производителя
• оплата услуг, для удобства клиента, наличными средствами, или через сервис Приват 24

Мы дорожим каждым клиентом, работу сдаём в оговорённый срок и будем рады помочь каждому.

Часто задаваемые вопросы