Ремонт стиральных машин Gorenje (Горенье) Киев

Горенье – известный на украинском рынке бренд, техника которого нравится даже самым прихотливым покупателям.

Однажды ворвавшись на рынок, техника не просто завоевала популярность, а вошла в топ – 1 наиболее часто покупаемой. И, особенно, огромным спросом пользуются стиральные машины. Чем они отличатся от других – длительным сроком службы, отсутствием проблем, связанным с поиском запчастей и демократической ценой.

Как и техника других брендов, данная также выходит из строя. Починить её не проблема, если обратиться в наш сервисный центр. Что мы предлагаем? Качественный ремонт стиральных машин данного производителя в минимально короткие сроки. Самое главное – наш мастер уже сегодня готов прибыть к вам домой на вызов!

Цены на ремонт стиральных машин Gorenje

Часто поломка стиралки сродни катастрофе: случается внезапно, когда с финансами проблема, но и без неё никак. И, вполне нормально, что клиенты среди своих вопросов выделяют одним из главных: «Какая стоимость устранения неполадки?». При всём уважении к каждому, мастер не сможет назвать суму, пока не возьмёт во внимание такие вопросы:

• сложность возникшей проблемы (поломки). Некоторые неполадки реально устранить сразу у клиента дома, некоторые из проблем нуждаются в особом подходе специалиста.
• цена комплектующих. Решение всегда мы оставляем за клиентом, который может выбрать оригинальные, сертифицированные, или запчасти – аналоги.
• есть у мастера нужные детали, или после заказа надо какое – то время ждать их доставки. Последнее повлияет только на сроки работы, но никак не на её качество.

Если интересует приблизительная стоимость, без учёта некоторых нюансов, наш прайс можно посмотреть здесь:

Распространённые поломки стиральных машин

1. Проблема с дверью, сколько бы не прилагали усилий, чтобы открыть, она не поддаётся, невозможно открыть (заклинило), хотя стирка завершилась – модуль дверной блокировки ждёт осмотра мастером.
2. Неожиданно появившаяся лужа, или небольшая течь возле агрегата – главное, если был по правилам подключён шланг, – вызвать мастера.
3. На неисправность указывает отсутствие движения барабана, хотя стиралка всё так же гудит, как и обычно – сначала надо проверить ремень и подшипники, потом – проверить работу двигателя.
4. Настроили агрегат на стирку тёплой водой, а она холодная – неисправность управляющего контролёра является главной проблемой.

Наличие запчастей для стиральной машинки Gorenje (Горенье)

Не всегда и не все необходимые запчасти у нас есть. Но, перед визитом к клиенту наш мастер обязательно уточнит, в чём суть проблемы. Взяв те детали, которые есть в наличии для решения предполагаемой проблемы – починит стильную машину сразу. Если чего – то нет – решим, заказав непосредственно у производителя или на складе. После получения мастер связывается с клиентом, уточняет детали, относительно удобного для посещения времени, и восстанавливает агрегат.

Наша схема работы

Консультация и заявка

Итак, стиралка сломалась, и это факт. Чинить надо, или оставить решение проблемы на потом – каждый для себя решает сам. Но, при желании вызвать мастера именно из нашего сервиса, необходимо со всеми подробностями рассказать консультанту по телефону, что произошло со стиральной машиной. Эту информацию передадут мастеру, который, основываясь на наблюдениях клиента, всё, что, возможно понадобится для ремонта, возьмёт с собой. Обязательно специалист согласует время, когда можно будет прийти к клиенту на вызов.

(044)465-54-29Нажмите для вызова

067-011-89-42Нажмите для вызова

073-016-62-99Нажмите для вызова

Выезд мастера на дом

Сложно не согласиться с тем, что выезд мастера к неисправной стиралке удобнее, чем её доставка в сервис. Вот поэтому день наших спецов постоянно расписан по минутам. После принятия вызова мастер обязательно общается с клиентом по телефону, уточнив, какая проблема заставила обратиться, когда удобно его посетить. На вызов специалист приходит со всем, что поможет реанимировать агрегат: запчасти, инструменты для работы и запас навыков. Одна просьба: если нет возможности в оговорённое время принять спеца из сервиса – сообщите об этом, пожалуйста. Мастер с вами свяжется также при возникшем форс мажоре.

Диагностика стиральной машинки

Когда и как проводится диагностика стиралки? Всё будет готово во время вызова. После профессионального осмотра будет вынесен «вердикт». Что может сделать клиент – как можно точнее описать, что изменилось в стиралке. Это уже поможет мастеру в диагностике техники.

Определение стоимости за ремонт

Фиксированной цены за ремонт стиральных машин нет и быть не моет. Почему? Каждый случай поломки индивидуален и требует разных действий: заменить деталь на месте во время вызова, или только в сервисе; заказать детали, или взять из имеющихся в наличии; использовать нестандартный подход со стороны специалиста и т. п.

Устранение неисправности стиральной машинки

В квалификации своих мастеров мы уверенны на 100%, как и в том, что нет такой поломки, с которой они не справятся. Если на пути к ремонту возникает форс – мажор, например, в виде отсутствия в данный момент запчастей – они будут заказаны. Уверенны, что не критично, если немного сдвинется срок починки техники. Но, в любом случае, с какими бы трудностями не встретился мастер, проблема будет закрыта.

Сколько времени занимает ремонт стиральной машинки на дому

3 часа! Именно в течение этого времени будет произведена диагностическая работа и ликвидирована проблема, мешающая работе агрегата Сложность поломки, так же, как и отсутствие запчастей, могут повлиять на сроки. Но, вопрос доставки комплектующих и т. п. решается быстро.

Обязательства и гарантия качества на ремонт стиральных машин

Гарантия = 6 мес., если именно наши мастера меняла детали. Что – то опять сломается – мы сразу приедем на ваш вызов, полностью бесплатно отремонтировав стиралку. Какие именно виды и типы поломок относятся к гарантийным случаям вам расскажет наш консультант или мастер. Учитывайте, что не любая поломка относится к категории гарантийного случая. Например, такие действия спеца, как чистка засорённого шланга и т. п. – не берутся во внимание.

Основные рекомендации перед вызовом мастера на дом

Чтобы можно было продиагностировать агрегат и во время вызова починить, мастеру надо помощь клиента. Обращаемся с просьбой:

• подготовьте доступ к технике, отодвинув то, что помешает мастеру нормально работать
• уберите с агрегата лишнее, так как его надо будет отодвинуть, перевернуть и т.д.
• наберите в ведро воды и подготовьте тряпку, поставив недалеко от мастера, что понадобится в любой момент

Преимущества нашего сервисного центра

Каждый, для того, чтобы работа была выполнена качественно, должен заниматься своим делом. У наших мастеров есть знания, навыки, опыт и желание помогать клиентам. Судя по отзывам и количеству заявок – им это удаётся. Вот это и есть главное преимущество компании – квалифицированный штат.

Кроме этого, наш сервис:

• выполняет на дому диагностику и починку стиралок
• на это уходит максимум 3 часа времени
• поломка сложная – мастерская имеет всё для починки в её условиях
• гарантия полгода
• сотрудничаем с компаниями, поставляющими качественные, сертифицированные комплектующие
• не навязываем дорогие детали клиенту. Аналоги или оригиналы запчастей выбрать – решает только клиент
• оплата услуг через Приват 24, или наличными

Часто задаваемые вопросы