Выезд мастера на дом и диагностика (микрорайон Оболонь) 250 грн. После диагностики машинки мастер сможет определить причину поломки, необходимый ремонт или замену запчастей, и его стоимость.
В случаи отказа от необходимого ремонта, вы оплачиваете стоимость выезда мастера. Если производиться ремонт, вызов и диагностика входит в стоимость услуг.
Оформить заявку на ремонт по телефонах:
(044)465-54-29Нажмите для вызоваНа какое время можно заказать мастера
Большинство машинок мы чиним в день поступления заявки. Выезд мастера возможен с 9:00 до 19:00 в будни. В субботу с 10:00 до 16:00. В Воскресение у нас выходной.
В каких ситуациях нужно вызывать мастера на дом:
- Без видимых причин качество стирки ухудшилось
- Появился посторонний шум
- Машинка прыгает во время работы
- Бьет током
- Не сливает воду
- Не греет воду
- Зависает во время стирки
- Выдает ошибку
- Не начинается стирка
- Появилась течь или подтекание воды
- Не включается
- Для диагностики
Гарантия на ремонт стиральных машин Оболонь
Гарантия выдается только на установленные запчасти. На диагностику и чистки- чек с стоимостью работ. Посмотреть пример заполнения талона можно по ссылке ниже:
Что нужно сделать для успешного ремонта стиральной машинки
- Оформить заявку. Позвоните нам, подробно расскажите про поломку машинки, укажите ее производителя, приблизительный возраст. Укажите точный адрес и контактный телефон.
- Подготовка к приезду мастера. Уберите лишние вещи с стиральной машинки.
- Ремонт стиральной машинки. После диагностики машинки мастер расскажет про причину поломки и необходимый ремонт. Примите решение по ремонту машинки. После выполненных работ проверьте как работает техника.
- Оплатите стоимость ремонта стиральной машинки
Причины при которых не нужно вызывать специалиста по ремонту стиральных машин
Перед приездом мастера необходимо выключить машинку из сети и освободить пространство вокруг для более удобного доступа к задней крышке. Если в машинке осталась вода, отключать ее не стоит. Двигать машинку не нужно, мастер после проведенной диагностики сам передвинет агрегат в наиболее удобное положение. В некоторых случаях возникает необходимость произвести ремонтные работы через переднюю панель стиралки.
Перед приездом мастера постарайтесь вспомнить, что предшествовало поломке. Возможно в течение какого-то времени машинка сильно шумела при работе, вибрировала, тарахтела. Возможно в последние месяцы снизилось качество стирки белья. Возможно поломке предшествовал скачок напряжения в сетях. В 50% случаев поломке предшествуют какие-то симптомы.
Однозначно проверьте действительно ли случилась поломка машинки или:
- отключили электроэнергию;
- отключили воду;
- закрыт вентиль на водопроводе;
- закрыт клапан подачи воды;
- сгорела розетка;
- перегорел удлинитель;
- не закрыт загрузочный люк;
- не выбрана программа стирки.
ТОП 6 поломок стиральной машинки
Давайте посмотрим какие поломки более часто встречаются в современных машинках-автоматах. Постоянно ремонтируя агрегаты разных брендов мы выделили для себя перечень наиболее часто встречаемых топовых поломок, которые можно было бы предотвратить при соблюдении правил эксплуатации своих домашних помощников и своевременном регулярном уходе.
- Перестала нагреваться вода: в 85% это поломка ТЭНа. Как правило, ТЭН не ломается сразу — ему предшествует удлинение времени стирки. Происходит это из-за оседания солей из жесткой воды на ТЭН. В результате ТЭН начинает затрачивать больше энергии на нагрев и быстрее перегорает. Наиболее часто с таким явлением сталкиваются люди,любящие стирать на программах с высокой температурой стирки. Избежать этого можно регулярно очищая машинку от солей стиркой со специальными средствами. Обязательно нужно поставить фильтр на водопровод. Достаточно редко, но вода может перестать нагреваться из-за обрыва цепи питания или выхода из строя датчика нагрева.
- Не заливается вода. Причина этого чаще всего в забивке фильтра впускного клапана ржавчиной и окалиной из водопровода, особенно если дом старый и трубы давно не меняли. Избежать этого, можно поставив тот же фильтр на водопровод перед потребителем воды. Иногда причиной такой поломки может стать электронный модуль.
- Лужа под машинкой: это очень неприятный дефект свидетельствующий о том, что либо прохудился бак, либо патрубок, либо порвалась манжета. все эти детали подлежат замене. Причиной поломки становится часто попадание острых посторонних предметов с бельем: шпилек, гвоздей, булавок. Они могут поцарапать бак,который начнет быстро ржаветь или прорезать манжету.
- Не сливается вода: тоже частая поломка, когда вроде машинка стирает и все работает, а слив воды не происходит. Причиной может стать полная забивка фильтра — впрочем, его нужно периодически самостоятельно вытаскивать и прочищать, полная забивка системы слива или выход из строя сливного насоса.
- Не вращается барабан: здесь можно подозревать самую сложную проблему — поломку двигателя. Иногда это локальный выход из строя связанный с износом щеток двигателя. Обычно они быстро изнашиваются либо при усиленной эксплуатации стиралки, либо при регулярном перегрузе. Щетки меняются достаточно быстро. А вот если возникло короткое замыкание в двигателе, вызванное его перегревом,тогда ремонт займет больше времени и, скорее всего, потребует замены двигателя. Впрочем, иногда барабан может перестать вращаться из-за обрыва ремня привода.
- Сильный стук. Такая проблема возникает обычно через 5-6 лет эксплуатации машинки и связана она с износом подшипников. Через прохудившийся сальник бака внутрь машинки попадает вода, попадает на подшипники и вызывает их ржавление. Подшипники постепенно деформируются, что при работе вызывает стук. При появлении стука и вибрации мастера нужно вызывать незамедлительно, так как отсутствие балансировки вызывает достаточно быстрое разрушение других узлов агрегата.
Любой вид поломки может быть вызван сбоем в работе электронного модуля. обычно это происходит из-за попадания на него воды. Иногда хозяйки стирают вещи излишне пенящимся средством, не предназначенным для машинки автомата, иногда сами вещи в силу особенностей материала (например, синтетика) взбивают моющее средство в сильную пену, которая поднимается выше загрузочного люка и попадает в зону электронного модуля.