Ремонт пральної машини Electrolux у Києві — це три прості дії: дзвінок та оформлення заявки, ремонт удома, оплата послуг і гарантія.
Майстер із ремонту Electrolux приїде, якщо:
- дверцята не відчиняються
- біля пральної машини протікання
- речі перуться в холодній воді
- барабан не обертається
- не працює дисплей
- на дисплеї з’явилася помилка
Виклик майстра з ремонту Electrolux
Ви звертаєтеся до нас по допомогу, але й самі можете допомогти. Під час розмови з консультантом будьте готові відповісти на запитання: модель, рік випуску, термін експлуатації, які «дивацтва» з’явилися в роботі пральної машини, – усе, що допоможе майстру точніше визначити поломку й відремонтувати машину. З усіх питань звертайтеся телефоном:
Ціни на ремонт пральних машин Electrolux
Хочете одразу дізнатися вартість ремонту? Ми її не назвемо – і цього не зробить жоден професіонал, поки не врахує важливих деталей:
- яка саме проблема з пральною машиною (складна чи проста поломка);
- чи можна відремонтувати її вдома в клієнта, чи лише в сервісному центрі;
- чи замінюватиме майстер комплектуючі і які саме.
Ціни на послуги:
| Назва послуги: | Ціна: |
|---|---|
| Виїзд майстра та діагностика пральної машини Електролюкс | 500 грн. Входить у вартість ремонту |
| Видалення стороннього предмета з патрубків | 600-800 грн. |
| Видалення сторонніх предметів із бака | 700-900 грн. |
| Аварійне відкриття люка | 500-700 грн. |
| Ремонт замка люка (аварійне відкриття входить у вартість) | 800-1100 грн. |
| Заміна помпи зливу води | 1300-1500 грн. |
| Заміна ТЕНу Електролюкс | 1350-1600 грн. |
| Ремонт двигуна | 1100-1400 грн. |
| Заміна амортизаторів Електролюкс | 1200-1400 грн. |
| Заміна приводного паса Електролюкс | 700-900 грн. |
| Ремонт датчика рівня води | 1100-1300 грн. |
| Заміна гуми люка Електролюкс | 1000 грн. + вартість гуми |
| Ремонт головного модуля керування | 1500-1900 грн. |
| Заміна головного модуля Електролюкс | 1500 грн. + вартість модуля |
| Заміна блоку підшипників і сальників | 2900-3500 грн. |
Переваги нашого сервісного центру
Майстри компанії працюють на позитивний результат. Серед переваг нашої компанії виокремимо такі:
- у штаті лише професіонали;
- діагностику виконуємо вдома;
- ремонтуємо пральні машини під час виклику за 2-3 години;
- маємо все потрібне для роботи: інструменти, комплектуючі, обладнання, майстерню;
- можемо дістати будь-яку деталь;
- наші майстри завжди знаходять вихід із нестандартних ситуацій;
- оплата готівкою або переказом на картку.
Готові взятися до роботи одразу після оформлення виклику.
Поширені несправності пральних машин Electrolux
- Дверцята неможливо відчинити, хоч яких зусиль докладай, – це вказує на несправний модуль блокування дверцят.
- Протікання біля пральної машини, і складно зрозуміти, звідки вода, – спершу перевірте шланг. Якщо його підключено правильно, потрібна робота майстра.
- Речі перуться в холодній воді, хоча встановлено іншу температуру, – найчастіше несправний ТЕН, рідше датчик температури чи модуль керування.
- Барабан завантажили, увімкнули, але він стоїть на місці – міг луснути пас або виникли проблеми з двигуном.
Наявність запчастин для пральної машини Електролюкс
Одна зі складових успішного ремонту пральних машин Електролюкс – наявність запчастин. Майстер може бути висококласним фахівцем, але без комплектуючих нічого не відремонтує. У нас із цим порядок: є і чудові майстри, і обладнання, і інструменти, і, звісно ж, деталі. Чогось немає – дозамовимо. У переважній більшості випадків наші майстри повертають техніку до нормальної роботи.
Наша схема роботи з ремонту пральних машин
Виїзд майстра додому
Залишили заявку – що далі? Далі наша турбота. Майстер приїжджає в чітко погоджений день і час і діагностує поломку. Деяким клієнтам цього достатньо, але здебільшого вони хочуть, щоб ремонт пральної машини Електролюкс виконав цей самий фахівець, – усе потрібне для ремонту в нього з собою. Якщо у вас щось змінюється, дуже просимо попередити нас, щоб зберегти час фахівця.
Діагностика пральної машини
Хочете знову користуватися пральною машиною вже сьогодні – повністю довіртеся майстру. Не намагайтеся «допомогти», розбираючи якийсь елемент: без проблем провести діагностику й відремонтувати машину може лише той, хто займається цим щодня. Від вас потрібна лише інформація про суть проблеми – що й де працює не так, як раніше.
Визначення вартості ремонту
«Чи варто відновлювати, чи дешевше купити нову?» Відповідаємо: у переважній більшості випадків наші майстри відновлюють пральні машини, і за правильного поводження вони ще довго працюють. Але говорити про вартість ми зможемо, коли знатимемо:
- які запчастини обрав клієнт (сертифіковані чи аналоги);
- скільки вони коштують;
- що потрібно від майстра: діагностика, ремонт чи і те, і інше;
- чи будуть труднощі через тип поломки;
- чи вдасться все зробити вдома, чи потрібен сервісний центр.
Усунення несправності пральної машини
Що допомагає нашим майстрам у роботі? Звісно ж, великий досвід, наявність комплектуючих і спеціальних інструментів. Майстерня теж обладнана для роботи з пральними машинами. Буває, що потрібних деталей немає, але й це не перешкода: їх можна дозамовити й усунути поломку протягом кількох днів.
Скільки часу займає ремонт пральної машини вдома
Ми робимо все, щоб відремонтувати пральну машину якісно й швидко. На все про все йде максимум 3 години, робота виконується під час виклику. Звісно, випадки бувають різні, але майстер робить усе можливе, щоб усунути несправність у день виклику.
Зобов’язання та гарантія якості на ремонт пральних машин
Гарантії в усіх компаній різні. Ми даємо гарантію на 6 місяців: зламалася пральна машина в цей період – ремонтуємо й не вимагаємо оплати. Але не всі поломки ми відносимо до гарантійних випадків: наприклад, профілактика чи прочищення шланга тощо (детальніше скаже консультант або майстер) виконуються платно.
Основні рекомендації перед тим, як викликати майстра додому
Допомагати ремонтувати клієнту не потрібно, але підготувати для майстра робоче місце – найкраща допомога. Ми радимо:
- звільнити прохід і прибрати всі предмети, зокрема меблі, що заважають підійти до пральної машини й працювати з нею;
- звільнити кришку машини;
- підготувати таз із водою та ганчірку, щоб швидко відреагувати, якщо виникне протікання.
Поширені запитання про ремонт пральних машин Electrolux
Скільки коштує ремонт пральної машини Electrolux у Києві?
Виїзд майстра та діагностика коштують 500 грн і входять у вартість ремонту. Наприклад, заміна приводного паса — 700–900 грн, заміна амортизаторів — 1200–1400 грн, заміна ТЕНу — 1350–1600 грн. Оплатити можна готівкою або переказом на картку.
У який час працює майстер?
З понеділка по п’ятницю з 9:00 до 20:00, у суботу — з 10:00 до 16:00. Час візиту узгодьте за телефоном 067-011-89-42.
Пральна машина Electrolux показує E10, E20 або E40. Що це означає?
Це найчастіші коди Electrolux. E10 – машинка не може набрати воду: перевірте, чи відкритий кран; якщо так – імовірно, засмічений сітчастий фільтр або несправний клапан. E20 – вода не відходить: засмічення фільтра, шланга або поломка помпи. E40 – люк не зачинений або не блокується. Якщо помилка не зникає після перезапуску, викличте майстра.
Чи ремонтуєте ви вертикальні пральні машини Electrolux?
Так. В Electrolux багато компактних моделей із вертикальним завантаженням. Ми ремонтуємо їх удома: відчиняємо заклинені стулки барабана, міняємо підшипники, пас, ТЕН та інші вузли.
Пральна машина іноді зупиняється посеред роботи. Це поломка?
Якщо з напругою все гаразд, найімовірніше, це особливість роботи датчиків, і поломкою це не вважається.
Наскільки важливе чищення барабана і як його робити?
Воно не просто важливе, а необхідне. Якщо виконувати його за інструкцією двічі на рік, можна запобігти деяким поломкам. Для чищення запустіть прання без білизни за 90 °C, додавши спеціальний засіб від накипу.
Звукові сигнали працюють, а дисплей ні. У чому причина?
Основна причина – в електроніці. Це можна виправити.
У відсіку для кондиціонера стоїть вода. Наскільки це серйозно?
Якщо ви регулярно чистите відсіки, то, можливо, змінився напір води. Серйозною поломкою це зазвичай не є.
Речі не відпираються, хоча порошок чудової якості. Що робити?
Викликати майстра, який перевірить ТЕН. Іноді достатньо почистити контакти.
У які райони Києва виїжджає майстер?
В усі: Лівий берег, Виноградар, Академмістечко, Теремки та інші райони. Ми виконуємо ремонт пральних машин Electrolux по всьому Києву.