Ми проводимо профілактику, діагностику й ремонт пральних машин Candy у стислі терміни та з гарантією. Вибір компанії для обслуговування техніки – за вами.
Ремонт пральної машини Candy у Києві — це три прості дії: дзвінок та оформлення заявки, ремонт удома, оплата послуг і гарантія.
Майстер із ремонту Candy приїде, якщо:
- машинка пере в холодній воді
- білизна залишається недостатньо віджатою
- пральна машина не зливає воду
- під машинкою мокро
- машинка гуде під час віджиму гучніше, ніж зазвичай
- не відчиняються стулки барабана у вертикальній моделі
Виклик майстра з ремонту Candy
З чого почати, якщо хочете викликати майстра? Зателефонуйте нам, отримайте консультацію й залиште заявку. Зручний час візиту обираєте самі. Розкажіть консультантові, що сталося з машиною, і назвіть модель, рік випуску й термін служби пральної машини – так майстер приїде з потрібними запчастинами та інструментами.
Якщо виник форс-мажор, повідомте про це, щоб майстер не витратив час дарма. З усіх питань телефонуйте:
Ціни на ремонт пральних машин Candy
Знайома ситуація: з бюджетом сутужно, а тут, як на зло, зламалася пральна машина? Впевнені, з цим стикаються багато хто, і завжди в найневідповідніший момент. Тому одне з перших запитань до майстра: «Скільки може коштувати ремонт?». Однозначної відповіді немає – ми враховуємо різні нюанси. Але головне для визначення ціни – знайти поломку, провівши діагностику вдома. Саме цю послугу надасть наш фахівець, а якщо клієнт захоче відновити техніку – відремонтує її.
| Назва послуги: | Ціна: |
|---|---|
| Виїзд фахівця додому та діагностика пральної машини | 500 грн. Входить у вартість ремонту |
| Чищення системи зливу в пральній машині | 600-800 грн. |
| Аварійне відкриття завантажувального люка | 500-700 грн. |
| Розкриття стулок барабана (у вертикальних машинках) | 500-700 грн. |
| Заміна пари амортизаторів | 800-1000 грн. |
| Заміна ущільнювальної гуми люка | 1000 грн. + вартість гуми |
| Заміна або ремонт аквастопа | 500-1000 грн. |
| Заміна паса приводу барабана | 500-800 грн. |
| Заміна нагрівального елемента | 1200-1500 грн. |
| Ремонт двигуна Candy | 800-1500 грн. |
| Заміна зливного насоса | 1300-1500 грн. |
| Ремонт плати керування | 1500-2000 грн. |
| Заміна плати керування | 1000 грн. + вартість плати |
| Заміна блоку підшипників і сальника | 2500-3500 грн. |
Переваги нашого сервісного центру
Такі послуги, як наші, мають величезний попит – техніка є в багатьох. Тому клієнтам часто складно обрати сервісний центр чи майстра, якому можна довіряти. Ось головні переваги нашої компанії:
- виїжджаємо до клієнтів додому;
- виконуємо терміновий ремонт пральних машин;
- у майстра є все потрібне для роботи;
- майстерня оснащена потрібним обладнанням;
- на діагностику й ремонт іде не більше 3 годин;
- даємо гарантію на 6 місяців;
- оплатити послуги можна готівкою або переказом на картку;
- працюємо лише на позитивний результат.
Поширені несправності пральних машин Candy
- Машинка пере в холодній воді замість установленої температури – насамперед треба перевірити ТЕН, і зробити це може лише майстер.
- Білизна недостатньо віджата – майстер перевірить тахогенератор двигуна, зливну помпу та сам двигун. Розібрати машину й усунути проблему може лише фахівець.
- Пральна машина не зливає воду – найімовірніше, шланг чи фільтр забиті сміттям, волоссям тощо. Це нерідкісна проблема. Почистити їх можна й без майстра, а якщо не допоможе – він перевірить зливний насос. У рідкісних випадках може знадобитися його заміна.
Наявність запчастин для пральної машини Candy
Техніка цього бренду поширена й давно на нашому ринку, тому знайти запчастини нескладно. Багато з них завжди є в нас або на складі. Якщо чогось не виявиться в сервісному центрі під час ремонту – замовимо й уже за 2-3 дні відремонтуємо пральну машину. Клієнт перевірить її роботу, поставить усі запитання й отримає цінні поради майстра щодо експлуатації.
Наша схема роботи
Виїзд майстра додому
Номер телефону й адресу клієнта майстер знає. Але як потрапити до квартири? Якщо у вас домофон, потрібна перепустка до закритого ЖК чи діє інша система доступу – повідомте йому. Клієнтів багато, час фахівця розписаний, і гаяти його не можна.
Діагностика пральної машини
Наш фахівець регулярно відновлює пральні машини, і хоч якою складною здавалася б поломка, проблему буде вирішено. За час візиту – до 3 годин – майстер проведе діагностику й, якщо клієнт захоче, відремонтує пральну машину Candy. Випадки, звісно, бувають різні: за серйозної поломки може знадобитися ремонт у майстерні, де є відповідні умови та обладнання. Довіртеся нашому майстру, а за бажання отримайте консультацію щодо правильної експлуатації.
Визначення вартості ремонту
Ремонт пральних машин цього та інших брендів – спеціалізація нашого сервісного центру. Але навіть попри щоденну роботу ми не можемо одразу сказати, скільки клієнт заплатить. Потрібно врахувати:
- наскільки складна поломка;
- чи потрібна лише діагностика, чи ще й ремонт;
- чи потрібна заміна комплектуючих;
- які деталі обрав клієнт – сертифіковані чи аналоги;
- чи відремонтує майстер машину під час виклику, чи її треба доставити до сервісного центру.
Усунення несправності пральної машини
Потрібно відремонтувати пральну машину? Ми зробимо це незалежно від року випуску, моделі й типу поломки. Здебільшого наші фахівці вирішують проблеми на місці, під час виклику: майстри приїжджають до клієнта з деталями, які найчастіше потребують заміни, з інструментами й запасом знань. Якщо майстер скаже, що роботу можна виконати лише в майстерні, – прислухайтеся до нього. Це трапляється нечасто, і тоді пральна машина повернеться до ладу трохи пізніше.
Скільки часу займає ремонт пральної машини вдома
Якщо є все потрібне, зокрема запчастини, ваша пральна машина максимум за три години знову допомагатиме по господарству. Саме стільки загалом іде в нашого майстра і на діагностику, і на усунення несправності.
Зобов’язання та гарантія якості на ремонт пральних машин Candy
Гарантійний термін – 6 місяців. До гарантійних випадків, тобто безкоштовного усунення проблем, належать не всі несправності – уточніть у консультанта. Гарантія не поширюється на профілактику пральної машини й такі роботи майстра, як чищення шланга тощо.
Основні рекомендації перед тим, як викликати майстра додому
Майстру знадобиться ваша допомога:
- підготуйте робоче місце – відсуньте від пральної машини меблі й інші предмети, що заважають доступу до неї;
- приберіть усе з кришки – пристрій доведеться розібрати, розвернути, перевернути тощо;
- тримайте напоготові відро з водою та ганчірку – вони знадобляться фахівцю під час розбирання машини.
Поширені запитання про ремонт пральних машин Candy
Скільки коштує ремонт пральної машини Candy у Києві?
Виїзд майстра та діагностика коштують 500 грн і входять у вартість ремонту. Наприклад, заміна паса приводу — 500–800 грн, заміна пари амортизаторів — 800–1000 грн, заміна нагрівального елемента — 1200–1500 грн. Оплатити можна готівкою або переказом на картку.
У який час працює майстер?
З понеділка по п’ятницю з 9:00 до 20:00, у суботу — з 10:00 до 16:00. Час візиту узгодьте за телефоном 067-011-89-42.
Чи ремонтуєте ви компактні Candy Aquamatic під раковину?
Так. Компактні машинки Candy Aquamatic часто стоять під раковиною, і дістатися до них непросто. Майстер акуратно висуне машинку, відремонтує й установить на місце. Під час заявки зазначте, що у вас компактна модель під раковиною.
Під машинкою мокро, і незрозуміло, звідки вода. Це поломка чи проблема зі шлангом?
Чи винен шланг, можна перевірити й самостійно. Але найчастіше проблема в патрубку – майстер легко її усуне.
Що, з досвіду майстрів, найчастіше ламається й міняється в пральній машині?
Хоч яким був би бренд, слабкі місця будь-якої пральної машини – підшипники, пас (залежно від типу машинки) і двигун. Але все це можна відновити й повернути пральну машину до робочого стану.
Як зрозуміти, що зносилися підшипники?
Пральна машина гуде не так, як зазвичай, і особливо гучно віджимає. Це серйозний привід звернутися до сервісу: рішення – заміна підшипників.
Чи є різниця в роботі пральних машин із вертикальним і горизонтальним завантаженням?
Принцип роботи в них однаковий, а вибір – індивідуальний. Машинку обирають з огляду на місце, куди її можна поставити, і власні вподобання.
У які райони Києва виїжджає майстер?
В усі: Лівий берег, Оболонь, Нивки, Теремки та інші райони. Ми виконуємо ремонт пральних машин Candy по всьому Києву.